為什麼都說酒店浴缸髒，不要用，卻都泡溫泉？ 我相信每一個人但凡提及浴缸，大半愛恨交織：愛的，是旅途中的好浴缸，能讓人消除疲勞放鬆精神增進睡眠，且令人聯想到蠟燭、花瓣、精油香氣和那些羅曼蒂克的事；恨的，則是浴缸中隱約的污漬、可疑的色澤、帶著污濁的防滑墊。
糾結之後，旅行者們準備了各種應對辦法，於是出現了84消毒達人、桌布洗浴法... 在中國只要酒店裡有浴缸，管他髒不髒我都會去泡溫泉。
某酒店裡的「髒浴缸」
「那麼住好一點的酒店，」有人這麼提議，「星星增加幾顆，房價從三位數提升到四位數，總該沒問題了。 」實際上，如果拿五顆星說事兒，大部分都還不錯，但是在入住桂林剛剛開業的某酒店時，我卻小小地失望了一回。
風塵僕僕趕到酒店後，一放好行李便去了浴室。 推開玻璃門，才發現整個浴缸的檯面似乎蒙著一層灰。 忍不住用手揩了一下——是的，我沒有眼花，確實有層薄灰。 並且，浴缸應該配備好的浴鹽、香薰等相關用品，該處都沒有。
趕緊打電話到前臺，請他們派人過來清潔浴缸，可前臺的回答竟是：「現在是辦理入住的高峰期，清潔員正在打掃剛剛退房的房間，可能最快也要半個小時。 」我掛掉電話，鬱悶地邁入淋浴室，快速地把自己從頭到腳洗了一次。 在乘電梯下樓時，我「善良」地想，對於來桂林的旅客，也許酒店方並不希望他們在房間長時間逗留吧，而是希望讓他們多花點時間在青山綠水之間！
第二天與服務人員的一席談話，讓我對這間酒店的浴缸再次失去信心。 這天早上，我一邊在房間裡上網，一邊等房屋人員清理房間。 前來打掃衛生的中年女士手腳麻利，我無意中看到她使用清潔劑擦拭浴缸，隨口問到：「這是消毒劑嗎？ 」她回答：「不是，是清潔劑。 」出於好奇心，我眼看著她在用清潔劑擦拭完浴缸後，又用抹布將浴缸重新擦拭了一次，然後開始整理其他的物件。 對於我關心的消毒步驟，從始至終沒有出現過。 於是，我再問：「浴缸不是要求消毒嗎？ 」她頓了幾秒鐘，放低聲音回答：「應該有要求的，定時的。 我收拾好了，很抱歉打擾你。 」然後不等我繼續發問，立刻收拾好物品離開了房間。
抹布究竟有幾塊？ 這個關於浴缸消毒的問題，從此成了我的一塊心病。 回香港後，我跟一家在五星級酒店工作的朋友談及此事。 她笑著說自己從來不會使用酒店裡的浴缸，即使是五星級酒店。 因為許多五星級酒店僅僅將「浴缸消毒」作為一種行業協會的要求，並沒有要求房務人員每次執行。 口碑好的酒店也許會定期對浴缸進行消毒清理，但誰也不能保證房務人員真的能在執行時邊邊角角都清理到。 「關於浴室，行業內曾經流行過‘三塊抹布’的說法——按照行業內統一的規定，服務員清理浴室洗漱池用一條抹布，清理浴缸用一條抹布，而清理坐便器和地板則共用一條抹布。 而國內有些五星級酒店，尤其是偏遠地區的，房屋清潔人員只用兩塊抹布，一塊用來擦地和馬桶，一塊用來擦浴缸和檯面。 更有黑心酒店，只給清潔人員一塊抹布！ 這樣的五星級酒店浴缸，你敢用嗎？ 」聽她說完後，我唏噓不已。
高星級酒店尚且難以讓人放心，那些小旅館的狀況就更令人擔憂了。
拉薩小旅館被罩床單茶杯從不消毒，拉薩市衛生監督所現在把「五小」行業衛生監督納入正常的檢查範圍，但目前仍有一些小旅館、小浴室存在衛生安全隱患。
記者昨日對拉薩市的3家小旅館和2家小浴室做了暗訪，調查中發現，這幾家小旅館雖然有衛生許可證和從業人員健康證，在店面裡醒目的地方都張貼了衛生制度和消毒規範的海報，但在衛生方面卻存在一些問題。
當記者走進林廓北路的一家小旅館的一間標間內時，一種異味撲鼻而來，沒有經過相應的消毒處理，房間裡擺放的盆子上面也沒有注明是做什麼用的，哪個是洗臉的，哪個是洗腳的。 小旅館服務員告訴記者，他們所用的被罩、床單、枕套還有茶杯只是經過水洗，並沒有消毒，而且使用的拖鞋都是塑膠拖鞋，並且是反復使用過的，上面都有點破損了。 當記者告訴服務員因為他們沒有經過相應的消毒處理不打算住店時,服務員竟然說：「你們的要求太多了。 ”
在奪底路的一家小旅館衛生情況很不錯，潔白的床單被罩都鋪得整整齊齊，房間都能定時進行消毒，老闆拿出了他們地消毒登記表，記者看到上面有著詳細的記錄，且客人使用的毛巾都是一次性的。
林聚路的一家小浴室的老闆告訴記者：「我們現在給客人使用的洗浴用水都是自來水，每次我們都要把洗澡間的地板和牆壁沖洗得乾乾淨淨，浴巾也是經過清水洗乾淨的。 」當記者問有沒有進行消毒時，老闆卻說他們有時候會對浴室內進行消毒，而且這家小浴室裡的消毒登記情況也不是很詳細。
對策
對酒店浴缸的不放心不是個別現象，尤其對於女性客人來說尤為介意。 很多浴缸面朝絕美的景觀，不用實在可惜；用吧，實在是擔心沒有消過毒，會受到前任房客的影響。 於是，矛盾的客人們呈現如下幾種態度和對策：
堅決抵制型
打死我也不用，不管它幾星，站著沖涼。 用馬桶之前會找一圈衛生紙墊著。
極端謹慎型
用賓館的浴缸先拿消毒水消毒，再加上1次性的桌布，鋪上去用感覺還行，感覺衛生係數高點。 一次性的桌布我就買那種加厚型的，然後再用兩張粘住，再把它放好，多出來的部分搭在浴缸外面，因為塑膠的本身會粘在浴缸上，所以固定效果還不錯，就是麻煩點。
84達人
每次一到酒店，就從外面的超市買5瓶84消毒液回來，加熱水全倒浴缸裡泡上，然後自己該幹嘛幹嘛，晚上回來清洗好了再放水舒舒服服地泡。 以前出差，帶高錳酸鉀片，溶一點點，然後用紗布蘸著擦洗臉池，現在也統統改84泡了。
自助消毒型
會隨身攜帶小瓶消毒水，自己親手清潔一遍。 在高端酒店業競爭激烈的當下，浴室越來越成為酒店房間設置的亮點，因為它包含了很多顯性和隱性的人性化服務，也是客人體驗酒店舒適度的重要環節。 在硬體差距不大的情況下，軟性服務才是留住客人的關鍵。 今時今日，這個服務行業裡的各種規範也越來越全，但誰來監督提供服務者是否規範？ 「消毒」已經是眾所周知的一項書面要求，而在現實實施時仍有種種困難。 所以，你能看到，在眼下，建酒店已經不再是這個行業裡最需要的，建立一個規範權威的監督部門，才是最為迫切的。
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